Convierte a tus clientes en Super Fans de tu marca
Taller capacitación especializada en experiencia de servicio al cliente adaptada SU NEGOCIO
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Te ofrezco 3 diferentes paquetes; Básico, Estándar y Premium, estos están diseñados para adaptarse de acuerdo a sus necesidades y presupuesto.
Básico
Intenso pero efectivo.
Incluye
- 3 horas de Capacitación
- Certificado de participación.
Estándar
Una experiencia más completa.
Incluye
- Diagnóstico previo.
- 4 horas de Capacitación.
- Certificado de participación.
Premium
Nuestra oferta más completa y personalizada.
Incluye
- Diagnóstico previo.
- 1 Visita de «Cliente Oculto».
- 4 horas de Capacitación.
- Certificado de participación.
- Plan de acción.
Conoce a Alonso
Hola
Soy Alonso, un ferviente entusiasta del Servicio al Cliente con más de 20 años dedicados a
perfeccionar la forma en la que las empresas interactúan con sus consumidores. Mi misión es
transformar clientes habituales en verdaderos superfans, aportando estrategias innovadoras y
centradas en el cliente que han demostrado mejorar significativamente los resultados y la reputación
de marcas reconocidas en el mercado.
Mi enfoque se basa en una evaluación detallada de las operaciones existentes, lo que me permite
identificar claramente las fortalezas para potenciarlas y los desafíos para resolverlos. Estoy
comprometido en ayudar a elevar tu servicio al cliente y fomentar una cultura empresarial que gire en
torno a la satisfacción del cliente.
Juntos, podemos trabajar para enriquecer la experiencia de tus clientes y colaboradores,
transformando cada punto de contacto en una oportunidad para generar lealtad y valor.
¿Te animas a empezar este viaje hacia la excelencia en servicio al cliente conmigo?
Experiencia de Aprendizaje
La fórmula de un excelente Servicio al Cliente = Trabajo en Equipo. El ‘Arte de Servir’ es una capacitación altamente práctica y dinámica en la que se trabaja de forma colaborativa la cohesión del equipo, ya que cada aporte de los participantes contribuye al objetivo final: construir un negocio centrado en el cliente.
Clientes Felices
Preguntas Frecuentes
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Todo empieza con el primer paso: Envía la solicitud y Alonso se pondrá en contacto contigo para brindarte toda la información necesaria para potenciar el Servicio al Cliente de tu negocio